Heeft u een vraag? Neem contact op!
  • Eropuit in eigen land
  • Vakanties met zorg en aandacht
  • Kom alleen of samen genieten
Lettergrootte

Medewerker frontoffice, aandachtsgebied zorg

Standplaats: Lunteren, 16 uur per week

Vind jij ook dat niemand te oud is voor vakantie? En werk je graag mee om dit mogelijk te maken? Dan maken we graag kennis met jou. We zijn op zoek naar een enthousiaste en zorgvuldige medewerker frontoffice met als aandachtsgebied zorg.

Wie zijn wij?
Nooit te oud voor vakantie! Onder dat motto organiseert Allegoeds Vakanties groepsreizen voor senioren in Nederland die zonder ondersteuning niet (meer) zelfstandig op vakantie kunnen of willen. Wij bieden senioren een fijne vakantie en dragen tegelijkertijd bij aan het verminderen van eenzaamheid. Jaarlijks organiseert Allegoeds Vakanties zo’n 30 vakanties met in totaal circa 750 gasten. Ruim 150 vrijwillige vakantiebegeleiders helpen mee onze vakanties mogelijk te maken. Als stichting beschikken we ook over een eigen, volledig aangepast hotel: Allegoeds Groepshotel Het Bosgoed.

Frontoffice
De frontoffice is hét aanspreekpunt voor onze gasten. Als medewerker frontoffice zorg je ervoor dat onze gasten zorgeloos op vakantie kunnen. Samen met 2 collega’s verwerk je alle informatieaanvragen en boekingen, beoordeel je de opgegeven zorgvragen van de gasten, koop je de zorg in maak je de roosters voor ons eigen thuiszorgteam.

Wat ga je doen?

  • Als medewerker frontoffice ben je het visitekaartje van Allegoeds. Gasten bellen of mailen jou met vragen over onze vakanties. Ook als gasten al geboekt hebben, ben je het aanspreekpunt tot de vakantie begint;
  • Je verwerkt de boekingen in ons boekingssysteem;
  • Je bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van de zorgadministratie, inclusief nauwkeurige registratie van medische gegevens en specifieke zorgbehoeften van onze gasten;
  • Je bent het aanspreekpunt van ons eigen thuiszorgteam en maakt voor hen de roosters;
  • Je koopt de zorg in voor onze gasten en onderhoudt contacten met zorgorganisaties;
  • Je toont inlevingsvermogen in de doelgroep, waarbij elke gast een persoonlijke benadering verdient.
  • Je overlegt en stemt af met je collega’s van de frontoffice. Samen zorgen jullie voor continuïteit in het verwerken van alle vakantieaanvragen.

 

Dit breng je mee:

  • Ervaring als administratief medewerker;
  • Affiniteit, kennis van en bij voorkeur werkervaring in de zorg;
  • Goede kennis van en vaardigheid met MS Office;
  • Inlevingsvermogen en affiniteit met de doelgroep senioren;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om contact te onderhouden met zorgorganisaties;
  • Zeer klantgerichte houding;
  • Daadkracht en in staat om effectief te plannen;
  • Beschikbaarheid voor 16 uur per week, liefst verdeeld over 4 ochtenden

 

Je werkomgeving:
Je gaat werken bij een kleinschalige, warme en sociale organisatie die service en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft. Je vindt ons kantoor op het terrein van Allegoeds Groepshotel Het Bosgoed, midden in de bossen bij Lunteren. Het team van Allegoeds Vakanties bestaat uit 7 collega’s die samen de schouders eronder zetten. Onze gasten waarderen onze vakanties met een 8,7 en vertellen ons regelmatig dat de vakanties voor hen van grote betekenis zijn.

Wat wij bieden:

  • Een inspirerende werkomgeving met betrokken collega’s;
  • Flexibele werktijden en een positieve werksfeer;
  • Beloning volgens de CAO ziekenhuizen, functieschaal 35.

 

Informatie en solliciteren:
Wil jij een waardevolle bijdrage leveren aan de zorg voor onze gasten en deel uitmaken van een organisatie die het welzijn van senioren centraal stelt? Solliciteer dan vóór 25 februari door je CV en motivatiebrief te sturen naar info@allegoedsvakanties.nl. De eerste gesprekken vinden plaats in de eerste week van maart. Heb je vragen over deze baan, neem dan contact op met Wilma Hendriks of Willemijn Doornbos via telefoonnummer (0318) 48 51 83.

We kijken uit naar jouw sollicitatie en het samen verder bouwen aan onvergetelijke vakantie-ervaringen voor onze senioren!