Zorgcoördinator Front Office

16 uur per week (bij voorkeur verdeeld over 4 ochtenden)
Standplaats: Lunteren

Vind jij ook dat niemand te oud is voor vakantie? En wil jij er met jouw organisatietalent en zorgkennis aan bijdragen dat ouderen zorgeloos op vakantie kunnen? Dan maken wij graag kennis met jou. Voor Allegoeds Vakanties zijn wij op zoek naar een enthousiaste, punctuele en goed georganiseerde Zorgcoördinator Front Office.

Wie zijn wij?

Nooit te oud voor vakantie!

Onder dat motto organiseert Allegoeds Vakanties groepsvakanties in Nederland voor senioren die niet (meer) zelfstandig op vakantie kunnen of willen. Daarmee bieden wij niet alleen een fijne vakantie, maar dragen wij ook bij aan het verminderen van eenzaamheid.

Jaarlijks organiseren wij circa 30 vakanties voor in totaal ongeveer 750 gasten. Een eigen thuiszorgteam en ruim 150 vrijwillige vakantiebegeleiders maken deze vakanties mogelijk. Daarnaast beschikken wij als stichting over een eigen, volledig aangepast vakantiehotel: Allegoeds Groepshotel Het Bosgoed in Lunteren.

Jouw rol

Als Zorgcoördinator Front Office maak je deel uit van de Front Office, het centrale aanspreekpunt voor onze gasten. Hier worden informatieaanvragen, boekingen, vervoer en bijzondere verzoeken verwerkt.

Binnen dit proces ben jij verantwoordelijk voor de gasten die tijdens hun vakantie zorg nodig hebben. Jij zorgt ervoor dat de zorguitvraag, afstemming, planning en administratieve verwerking zorgvuldig, efficiënt en soepel verloopt. Daarnaast stem je voor iedere vakantie de inzet van het thuiszorgteam af met de aanwezige zorgvraag. Naast de roosterplanning  van het thuiszorgteam, zit je ook de vergaderingen met hen voor.

Je bent een belangrijke schakel tussen gasten, vertegenwoordigers, zorgorganisaties, vrijwilligers, collega’s en ons eigen thuiszorgteam. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en afstemming kunnen onze gasten met vertrouwen op vakantie.

Wat ga je doen?

• Je neemt met de gast of diens vertegenwoordiger de vakantie-aanmelding door en inventariseert de zorgvraag;
• Je neemt met (thuis)zorgorganisaties de zorg door, zoals gegeven in de thuissituatie van de gast;
• Je regelt de onderaanneming, zodat zorgkosten correct kunnen worden gedeclareerd of vergoed;
• Je verwerkt boekingen, zorggegevens en afspraken zorgvuldig en tijdig in ons boekingssysteem;
• Je bent verantwoordelijk voor een efficiënt en soepel proces van zorguitvraag tot verwerking;
• Je bewaakt de voortgang van aanvragen en signaleert tijdig knelpunten, onduidelijkheden of ontbrekende informatie;
• Je draagt zorg voor een correcte, volledige en actuele zorgadministratie;
• Je informeert de vrijwillige (zorg)coördinatoren tijdig over de zorgbehoeften van hun gasten;
• Je bent aanspreekpunt voor ons eigen thuiszorgteam en verzorgt de inzet- en roosterplanning;
• Je werkt nauw samen met collega’s binnen de Front Office en draagt actief bij aan continuïteit, goede afstemming en een soepele werkorganisatie.

Dit breng je mee:

• Je beschikt minimaal over een diploma Verzorgende IG, bij voorkeur aangevuld met ervaring als EVV’er en/of zorgcoördinator;
• Je hebt kennis van de Wet langdurige zorg (Wlz) en de Zorgverzekeringswet (Zvw);
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht;
• Je kunt goed plannen, prioriteiten stellen en schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• Je begrijpt het belang van een goed georganiseerd en efficiënt administratief proces;
• Je communiceert helder en professioneel met gasten, vertegenwoordigers, zorgorganisaties en collega’s;
• Je bent collegiaal en werkt graag samen;
• Je hebt affiniteit met senioren en oog voor hun ondersteuningsbehoefte;
• Je bent vaardig met Office en digitale systemen;
• Je bent beschikbaar voor 16 uur per week.

Je werkomgeving:

Je gaat werken bij een kleinschalige, warme en betrokken organisatie waar service en gastgerichtheid centraal staan. Ons kantoor bevindt zich op het terrein van Allegoeds Groepshotel Het Bosgoed, midden in de bossen bij Lunteren.

Je komt terecht in een klein en betrokken team van collega’s dat samen de schouders eronder zet. Onze gasten waarderen onze vakanties met een 8,7 en laten ons regelmatig weten hoeveel deze vakanties voor hen betekenen.

Wat wij bieden:

• Kleinschalige, warme en sociale organisatie met betrokken collega’s;
• Een betekenisvolle functie binnen een organisatie met maatschappelijke impact;
• Een afwisselende rol met veel eigen verantwoordelijkheid;
• Beloning volgens de CAO Ziekenhuizen, functieschaal 35;
• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskosten vergoeding en een 13de maand.

Informatie en solliciteren:

Wil jij een waardevolle bijdrage leveren aan het mogelijk maken van fijne vakanties voor ouderen? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.

Stuur vóór 12 april 2026 je cv en motivatiebrief naar info@allegoedsvakanties.nl. De eerste gesprekken vinden plaats in de week van 13 t/m 17 april 2026 in Lunteren. Heb je vragen over deze functie? Neem dan contact op met Wilma Hendriks of Willemijn Doornbos via (0318) 48 51 83.